Le lecteur refuse vos identifiants Xtream Codes ? Les six causes réelles, du simple espace parasite à l'abonnement expiré, et comment les écarter une par une.
Au moment de la connexion, l'application affiche Invalid credentials, Login failed ou Authentication error, sans jamais charger la liste des chaînes.
Neuf fois sur dix, il s'agit d'une erreur de saisie invisible : un espace ajouté par la saisie automatique, un http:// manquant, ou un port oublié. Les cas restants sont un abonnement expiré ou une limite de connexions simultanées atteinte.
Le copier-coller depuis WhatsApp ajoute très souvent un espace après le mot de passe. Placez le curseur en fin de champ et appuyez plusieurs fois sur Supprimer.
L'URL doit contenir le protocole et le port, sous la forme http://serveur.exemple:8080. Sans http:// ou sans le port, l'authentification échoue systématiquement.
Les identifiants Xtream sont sensibles à la casse. Les claviers de Smart TV et de Fire TV mettent souvent une majuscule automatique sur le premier caractère — vérifiez-la.
Ouvrez http://serveur:port/player_api.php?username=VOTRE_USER&password=VOTRE_PASS dans un navigateur. Une réponse JSON contenant "auth":1 confirme que le compte est valide : le problème vient alors du lecteur.
Si votre offre autorise une seule connexion et qu'un autre appareil est resté actif, l'authentification est refusée. Fermez complètement l'application sur les autres écrans, puis réessayez.
Un abonnement échu renvoie exactement la même erreur qu'un mot de passe erroné. Demandez au support la date d'expiration exacte de votre ligne.
C'est presque toujours une erreur de saisie au clavier virtuel de la TV, ou une limite de connexions simultanées si le téléphone est resté connecté. Fermez l'app du téléphone avant de tester sur la TV.
Non, ils sont conservés. Si l'application les redemande, c'est que ses données ont été effacées — c'est le cas après une réinstallation ou un vidage du cache.
Oui. Certains FAI bloquent les ports non standard. Si l'URL fonctionne en 4G mais pas en Wi-Fi domestique, demandez au support une URL sur un autre port.
Si le problème vient d'un abonnement expiré ou saturé, nos offres incluent des connexions simultanées et un support WhatsApp 7j/7.
