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Garantie satisfait ou remboursé — 30 jours
Nous sommes convaincus de la qualité de notre service IPTV. C’est pourquoi nous offrons une garantie 30 jours satisfait ou remboursé sur tout nouvel abonnement, sans question.
Conditions de la garantie
- La demande doit être effectuée dans les 30 jours calendaires suivant l’activation de votre abonnement.
- La garantie s’applique au premier achat d’un forfait sur ce site.
- Aucune justification n’est nécessaire dans les 30 premiers jours.
Comment demander un remboursement
- Envoyez un e-mail à support@iptvsmartrpro.fr depuis l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.
- Indiquez le motif (facultatif) et la date d’achat.
- Notre équipe traite la demande sous 24 à 48 heures ouvrées.
- Le remboursement est crédité sur le moyen de paiement utilisé sous 5 à 10 jours ouvrés.
Cas exclus du remboursement
- Demande effectuée au-delà de 30 jours après l’activation.
- Renouvellement d’un abonnement précédemment remboursé.
- Violation manifeste de nos Conditions Générales de Vente.
- Compte ayant fait l’objet d’un partage non autorisé d’identifiants.
Contact
Pour toute question concernant un remboursement, contactez-nous par e-mail à support@iptvsmartrpro.fr ou via WhatsApp depuis la page contact.